Dinleme Sırasında Dikkat Etmeniz Gereken Kurallar Nelerdir? Bu Kurallara Uymak Neden Önemlidir? Açıklayınız.
İnsan nasıl ki kendini ifade etmek
için konuşmaya gereksinim duyarsa kendisinin anlattıklarının da dinlenilmesi
için anlaşılmaya ihtiyacı vardır.
geçerlidir. Dinlemek karşımızdaki kişiye de
saygıdır, nezakettir her şeyden önce.
Dinleme sırasında dikkat edilmesi gereken kurallar şunlardır:
* Konuşan kişinin ne anlattıklarını
iyi dinlemeli ve konuştuğu her sözcüğe, cümleye dikkat etmeliyiz. Konuşan
bireye saygı olmalıdır.
* Konuşmacı konuşurken bir anda
araya girip o kimsenin sözü kesilmemelidir.
* Konuşmacının dikkatini dağıtacak
jest ve mimiklerden kaçınılmalıdır. Örneğin; bir şeyler atıştırmak, saçla oynamak, çantadaki bir eşyayı çıkarıp
onunla uğraşmak vb. gibi
* Konuşmacıya tüm dikkat
verilmelidir.
* Konuşmacının anlatacağı konu ile
ilgili mutlaka önemli yerler vardır. Bunun için yanımızda küçük bir defter ve
kalem bulundurmalıyız ki öğrendiklerimiz kalıcı hale gelsin.
* Konuşmacının konusu bittikten
sonra ya da isteyen kişiler merak ettiğini sorabilir demesinden sonra merak
ettiğimiz , konu ile ilgili soruları sorabiliriz. Konu dışında saçma sapan
sorular sorarak oradaki anlatışım akışını bozmamalıyız. Amacımız gerçekten merak
ettiğimiz sorularımızın cevabını öğrenmek olmalıdır.
* Konuşmacıya karşı saygılı
olmalıyız, konuşulan kişinin konuşması bitenene kadar onu sabırla dinlemeliyiz.
* Konuşmacıyı etkin bir şekilde,
gerçekten ona değer vererek dinlersek bu konuşmacının kendini de iyi
hissetmesini sağlar ve bu defa anlatacağı şeyi de daha etkili anlatmaya başlar.
* Bazen konuşmacının anlattığı kimi
konular dikkatimizi çekmeyebilir ama konu sıkıcı diye orada uyuyup karşıdaki
kişiyi rencide etmemeliyiz.
* Konuşmacının görüşleri ile aynı
görüşe sahip olmayabilirsiniz ve bu son derece de normaldir. Farklılıklar bir
bütündür sözü ile hareket ederek konuşmaya karşı hoşgörülü olmalıyız ve saygı
ile onu dinlemeye devam etmeliyiz.
* Konuşmacıyı küçümser gibi ona alaycı
bakış atan, onu küçümseyen ve böylece kendimizi değersiz hale getiren
davranışlardan kaçınmalıyız ve insan olmayı başarmalı, insanca dinlemeye devam
etmeliyiz.
Not: Dinleme sırasında anlatan
kişiye saygı duymak ve kurallara uymak insani vazifedir. Karşıdakini insan
olarak görmek, saygı ve sabırla konuşanın sözünü sonuna kadar dinlemek kendi öz
saygımızla ilgili bir durumdur. Kendi öz saygımız kaybetmemek için, yeni şeyler
öğrenmek için iyi bir dinleyici olmalıyız ve anlamsız hareketlerden de
kaçınmalıyız. Bunları yaptığımız zaman insanca bir tavır sergilemiş oluruz ve
oradaki diğer dinleyicilere de model olurz.